外观方面，2020款奔驰CLA延续了现款车型的设计，采用了amg风格的前保险杠。车身侧面线条流畅动感，后视镜位置由a柱底部移至门框处。车身尺寸方面，新车车身长宽高分别为4673*1777*1417毫米，轴距为2699毫米，后排乘坐空间与现款车型差异不大。此外，新车还采用了双五辐轮圈。

内饰方面，全新一代奔驰cla采用了新家族式内饰设计语言，无论是设计还是做工用料都达到了奔驰同级别车型的领先水准。双8.0寸贯穿式液晶大屏夺人眼球，分辨率高达1920×720，显示效果清晰细腻。

长宽高分别为4692×1830×1435mm，轴距也达到了2729mm，在同级别的车型中，奔驰CLA的轴距排在11位。作为紧凑型车，其车身尺寸在同级中并不占太大优势，它的内部乘坐空间只是基本够用，毕竟受制于车身长度和造型的限制。奔驰CLACLA2604MATIC五门猎跑车典藏版的天窗提供了更大的视野，可以为后排乘客营造更好的视觉环境及良好的感光度，为整车增加了进光度。在同价位同级别的车型中，奔驰CLA的后备箱容积排在6位。车内的储物空间中规中矩，基本够用。行李厢内部空间比较规整，有非常不错的纵向进深，也有很高的扩展性，空间表现总的来讲比较理想。

奔驰CLA搭载了一台2.0发动机，最大输出功率165kW，最大扭矩350Nm。整个动力参数，在同级别发动机中动力表现属上乘，可以提供更好的动力表现。奔驰CLA的官方实测零百加速成绩为6.7S，在80万以上紧凑型车车型中排在12位。

奔驰CLA的主/被动安全配置很齐全，包括了自动泊车、零胎压续航轮胎、自动驻车、陡坡缓降、上坡辅助、膝部气囊、刹车防抱死(ABS)、制动力分配(EBD/CBC等)、刹车辅助(EBA/BAS等)、牵引力控制(ASR/TCS等)、主动降噪、发动机启停、侧安全气帘、手机无线充电、夜视系统、LED日间行车灯、前倒车雷达、胎压监测、方向盘加热、车身稳定控制(ESP/DSC等)、后倒车雷达、疲劳提醒、遥控泊车、儿童座椅接口、车道保持(LKAS)等配置。

其中，自动驻车可以避免长时间踩刹车或者需要频繁拉手刹;陡坡缓降可以安全低速通过陡坡路况;膝部气囊降低乘员在二次碰撞中车内饰对乘员膝部的伤害。

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